Trong giao tiếp, nhiều khi chúng ta không nói sai, chỉ là… nói chưa đúng lúc. Có những từ vốn vô hại, nhưng đặt nhầm bối cảnh là trở thành phũ, cụt, hoặc khiến người khác thấy bị coi thường.